Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

f8bet beta chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
f8bet beta Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web f8bet beta, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải và gửi yêu cầu bảo mật — đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ ID tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — nó còn là cách chúng tôi lưu trữ, giới hạn quyền truy cập và cho phép bạn kiểm soát dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều qua SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên trình duyệt và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ để vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực…

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, xuất lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và nêu rõ loại yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách f8bet beta xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử và mã PIN vẫn hoàn toàn trong ứng dụng của bạn, chúng tôi không có quyền truy cập.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng.

Chỉ khi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ cổng thanh toán xử lý giao dịch Viettel Money. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện luồng điều hướng. Bạn tắt được cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu xuất dữ liệu. Hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp, nêu rõ ID tài khoản của bạn.

Có. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ trải nghiệm trên điện thoại, trình duyệt và ứng dụng. Dữ liệu phiên di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.